常見問題

用戶指南
1. 課程是否有收費?
 「保護兒童網上課程」由政府提供,並不會收取任何費用。

2.「保護兒童網上課程」只設有網上訓練?

 是的。「保護兒童網上課程」,設有「網上自學課程」及「網絡研討會」,均以網上形式進行,方便參加者以靈活方式完成所需培訓。
3. 如何參與「網上自學課程」? 
 於網站辦理註冊手續後,便可以透過註冊參加者身份,進入「網上自學課程」頁面,點擊「開始課程」進行學習。
4. 如何參與「網絡研討會」?
 於本網站辦理註冊手續後,便可以透過註冊參加者身份,進入「網絡研討會」頁面,選取研討會後再按「立即報名」登記。成功報名後,參加者會分別收到確認電郵及在開課前2天收到包含研討會專屬連結的電郵。
 參加者請於研討會舉行當天,準時透過你的專屬連結(此連結僅能透過一台設備參與)進入網絡研討會開始學習。為確保當天暢順地加入研討會,請於研討會開始前在你的設備上安裝Zoom會議用戶端 (Zoom Desktop Client或行動應用程式)。

5. 如何查看「網上自學課程」的學習進度?

 已註冊的參加者登入本網站後,即可於主頁頂查看其學習進度。
 或可按「我的帳戶」查看有關單元的完成程度。

6. 獲取「網上自學課程」電子證書需有什麼資格?

 完成「網上自學課程」後 ,已註冊的參加者在課後測驗中得分達90%或以上,將可獲發相關單元的電子證書。

7. 如何在網站下載電子證書?

 已註冊的參加者完成「網上自學課程」相關單元後,可前往「課後測驗」頁面,輸入你的英文全名,再按「開始測驗」。請注意,輸入的名稱將會自動顯示在你的電子證書上。
 參加者在課後測驗中得分達90%或以上,按「下載證書」,便可下載相關單元課程的電子證書。
 完成下載後,你亦可於「我的帳戶」中查看你的電子證書。

8. 我已完成「網上自學課程」,並在課後測驗中得分達90%或以上。為何系統上顯示未能領取電子證書? 

 請覆檢所有課程及測驗是否已顯示為「✓」,如一直未能處理,請電郵至cs@childprotectiontraining.hk與我們聯絡。

9. 我在電子證書上輸入了錯的姓名,怎樣可以更改?

 你於 「課後測驗」頁面所輸入的英文全名會自動顯示在電子證書上,如需協助更改,請電郵至cs@childprotectiontraining.hk與我們聯絡。

10. 我可以於哪裡更改我帳戶中的資料與密碼?

 登入後,你可進入「我的帳戶」按「設定」更新你的資料。
 於欄目「一般」更新你的姓名與電郵。
 於欄目「更改密碼」更改你的密碼。

11. 如何變更網頁字型大小?

 採用了適應性網頁設計後,你可簡易地變更字型大小,配合個人需要。

快速鍵
假如你使用桌上型電腦瀏覽「保護兒童網上課程」網頁,近代的瀏覽器可讓用家按著Ctrl鍵(在Macintosh鍵盤上是Command鍵)和+/-鍵來放大或縮小字型,而按著Ctrl鍵和0則可回復預設大小。使用智能電話和平板電腦時,你只需在螢幕上滑動手指便能放大或縮小圖文。

選項單
你也可透過選項單來變更字型大小。下列的網頁瀏覽器各有不同操作:

Chrome

在頁面的選項單選擇「縮放」,然後按「+」放大。

Firefox
在「檢視」一欄點選「縮放」,再選擇「放大」。你也可在頁面的選項單按「+」或「-」來放大或縮小字型。

Microsoft Edge
請選取 [設定及其他] ••• 然後選擇 [放大] +或 [縮小]-。

Opera
在「檢視」一欄點選「縮放」,再選擇合適的百分比。

Safari
在「檢視」一欄選擇「放大文字」。

免責聲明
本網站並沒有認可特定的瀏覽器或建議使用哪一個瀏覽器。本文內容包括部分常用的瀏覽器,但提及某一個瀏覽器並沒有暗示任何認可或建議的意思。

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1. 課程是否有收費?
 「保護兒童網上課程」由政府提供,並不會收取任何費用。

2.「保護兒童網上課程」只設有網上訓練?

 是的。「保護兒童網上課程」,設有「網上自學課程」及「網絡研討會」,均以網上形式進行,方便參加者以靈活方式完成所需培訓。
3. 如何參與「網上自學課程」? 
 於網站辦理註冊手續後,便可以透過註冊參加者身份,進入「網上自學課程」頁面,點擊「開始課程」進行學習。
4. 如何參與「網絡研討會」?
 於本網站辦理註冊手續後,便可以透過註冊參加者身份,進入「網絡研討會」頁面,選取研討會後再按「立即報名」登記。成功報名後,參加者會分別收到確認電郵及在開課前2天收到包含研討會專屬連結的電郵。
 參加者請於研討會舉行當天,準時透過你的專屬連結(此連結僅能透過一台設備參與)進入網絡研討會開始學習。為確保當天暢順地加入研討會,請於研討會開始前在你的設備上安裝Zoom會議用戶端 (Zoom Desktop Client或行動應用程式)。

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 或可按「我的帳戶」查看有關單元的完成程度。

6. 獲取「網上自學課程」電子證書需有什麼資格?

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7. 如何在網站下載電子證書?

 已註冊的參加者完成「網上自學課程」相關單元後,可前往「課後測驗」頁面,輸入你的英文全名,再按「開始測驗」。請注意,輸入的名稱將會自動顯示在你的電子證書上。
 參加者在課後測驗中得分達90%或以上,按「下載證書」,便可下載相關單元課程的電子證書。
 完成下載後,你亦可於「我的帳戶」中查看你的電子證書。

8. 我已完成「網上自學課程」,並在課後測驗中得分達90%或以上。為何系統上顯示未能領取電子證書? 

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9. 我在電子證書上輸入了錯的姓名,怎樣可以更改?

 你於 「課後測驗」頁面所輸入的英文全名會自動顯示在電子證書上,如需協助更改,請電郵至cs@childprotectiontraining.hk與我們聯絡。

10. 我可以於哪裡更改我帳戶中的資料與密碼?

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 於欄目「一般」更新你的姓名與電郵。
 於欄目「更改密碼」更改你的密碼。

11. 如何變更網頁字型大小?

 採用了適應性網頁設計後,你可簡易地變更字型大小,配合個人需要。

快速鍵
假如你使用桌上型電腦瀏覽「保護兒童網上課程」網頁,近代的瀏覽器可讓用家按著Ctrl鍵(在Macintosh鍵盤上是Command鍵)和+/-鍵來放大或縮小字型,而按著Ctrl鍵和0則可回復預設大小。使用智能電話和平板電腦時,你只需在螢幕上滑動手指便能放大或縮小圖文。

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你也可透過選項單來變更字型大小。下列的網頁瀏覽器各有不同操作:

Chrome

在頁面的選項單選擇「縮放」,然後按「+」放大。

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在「檢視」一欄點選「縮放」,再選擇「放大」。你也可在頁面的選項單按「+」或「-」來放大或縮小字型。

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